Política de Privacidad

En Balboa Centria Group, valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá, y con los requisitos establecidos por plataformas como Meta y Google.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información de forma directa e indirecta cuando interactúas con nosotros a través de nuestros sitios web, formularios, redes sociales o anuncios digitales. Los datos pueden incluir:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección IP

  • Ubicación geográfica (aproximada)

  • Datos de navegación (cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia)

  • Interacciones con campañas publicitarias (Meta Ads, Google Ads)

  • Información de dispositivos (navegador, sistema operativo, modelo del equipo)

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Brindarte información sobre nuestros productos y servicios

  • Mejorar tu experiencia como usuario en nuestros sitios web

  • Realizar análisis estadísticos y de comportamiento de usuarios

  • Personalizar contenido y publicidad (Remarketing, Lookalike Audiences)

  • Gestionar nuestras campañas en Google Ads, Facebook, Instagram y otras plataformas digitales

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google, Meta y otras plataformas de análisis y marketing) para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad personalizada. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de estas tecnologías.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies o desactivarlas desde la configuración de tu navegador. Para más información:

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos y publicitarios (como Meta y Google)

  • Plataformas de automatización de marketing, CRM, y analítica

  • Autoridades reguladoras panameñas cuando la ley lo exija

Todos nuestros proveedores están obligados a cumplir con estrictas normas de confidencialidad y protección de datos.

5. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales

  • Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: administracion@cgroup.devpanama.com

6. Transferencia internacional de datos

Podemos transferir tus datos a servidores ubicados fuera de Panamá, asegurando siempre un nivel adecuado de protección conforme a la Ley 81 y a las políticas de privacidad de terceros con los que trabajamos (como Google y Meta).

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y tendrá vigencia desde su fecha de publicación.

9. Contacto

Si tienes dudas o deseas más información sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a:

📧 administracion@cgroup.devpanama.com